Вы должны не позднее, чем за два часа до вылета рейса, прибыть в аэропорт Борисполь. Убедительно просим Вас не забывать необходимые для Вашего путешествия документы: заграничный паспорт; страховой полис; ваучер; авиабилеты и иные проездные документы; нотариально заверенную доверенность/разрешение на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из родителей, не участвующих в поездке; справку из банка об обмене валюты при вывозе в путешествие более 10.000 евро на человека; водительские права, если вы планируете взять автомобиль напрокат;

Услуги в аэропорту Борисполь. Если Вы или Ваше агентство предварительно заявили о том, чтобы документы, необходимые для путешествия, Вам выдали в аэропорту, то Вам следует, обратиться к нашему представителю  тел. 063 218 10 69– Юрий  в терминале «Б» аэропорта Борисполь, который будет ожидать Вас возле ИНТЕРНЕТ КАФЕ за 2 часа до вылета Вашего рейса.  У него Вы получите пакет следующих документов: авиабилеты, ваучер, страховой полис, памятка. После этого Вы должны самостоятельно зарегистрироваться на соответствующий рейс (регистрация заканчивается за 40 минут до вылета), пройти таможенный и паспортный контроль.

Просим принять к сведению.  Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 20 кг. Вопросы, связанные с перевозкой детей, специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура.
За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания дополнительной ответственности не несет.

Трансфер. По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Вас будет встречать гид принимающей стороны с табличкой. В сопровождении гида Вы пройдете в транспортное средство.

Размещение в отеле. В соответствии с международными правилами, расчетный час в отелях - в 12:00 по местному времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящиеся вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины.

Общая информация о стране
Это страна туризма. Здесь солнечные пляжи омываются волнами теплого моря, а заснеженные вершины Альп дарят восхитительную прохладу. Всемирно известные пляжи и лыжные трассы, отличные возможности для шопинга – вот что такое отдых в Италии. Немало интересного и полезного найдут здесь и поклонники футбола. Ведь именно в этой стране расположены всемирно известные клубы. А кофе! Здесь в каждом кафе вам предложат чашку этого ароматного напитка, приготовленного по эксклюзивному рецепту. Итальянская кухня является одной из самой почитаемое и любимой во всем мире, но только здесь вы сможете отведать настоящую пиццу, лазанью и т.п.
Многие представительницы прекрасного пола приезжают в Италию, чтобы приобрести одежду от самых известных домов моды.

Если же материальные ценности вас мало интересует, вам в любом случае есть что посмотреть в Италии. Здесь каждый булыжник мостовой пропитан духом Римской Империи. Руины Колизея и колокольный звон многочисленных храмов – все это тоже Италия. Равно как и забитые молодежью ары, семейные фирмы, дискотеки.
 
Советы отдыхающим в Италии

Безопасность

Ни для кого не является секретом, что при прогулках по любому городу не рекомендуется иметь при себе крупные суммы денег наличными. В Италии опасность для путешественника может представлять «шиппаторе», молодой человек на мотоцикле, который вырвет у вас из рук сумочку и скроется из глаз, прежде чем вы успеете издать возглас отчаяния. Поэтому сумку лучше держать покрепче, а ценности (основную сумму денег, авиабилет, паспорт) оставлять в сейфе в отеле. Опасность представляют и цыганские дети.

Сиеста

Сиеста в Италии – национальная традиция. С часу до 3-4-х часов дня почти ни одно учреждение не работает. Музеи открыты летом с 09.00 до 13.00 и с 16.00 до 19.00, зимой они закрываются на час раньше.

Храмы

Итальянские храмы – это действующие религиозные учреждения, а не музеи. Вас могут не пустить с голыми ногами или обнаженными плечами.

Деньги

В Италии официальная денежная единица – евро. Обменивать деньги выгоднее в банке, чем в отеле и магазинах. Время работы банков очень короткое с 08.45 до 13.45 и с 15.00 до 16.00. Мы рекомендуем обменивать деньги в России заранее.


Внимание!!! Необходимо взять с собой валюту из расчета 50 € в день на 1-ого человека. Если при прохождении таможенного досмотра выяснится, что у Вас нет необходимой для проживания суммы – Вас снимут с рейса или депортируют из страны!!!


Курение

С 1-ого января 2005 года в Италии вступил в силу новый закон о курении. Размер штрафа за курение в неположенных местах составляет 250 евро, а при отягчающих обстоятельствах (таких, как курение в присутствии беременной женщины или ребенка в возрасте до 12 лет) до 500 евро.

Покупки.

Италия знаменита не только своими достопримечательностями, но центрами по производству высококачественной одежды, изделий из кожи, фарфора, хрусталя, предметов роскоши и модных товаров. Причем в Италии все это можно купить значительно дешевле, чем в других странах. Главное, нужно знать, где и когда это можно сделать.
Торговля - явление сезонное. В Италии выделяется два периода сезонных скидок и распродаж, по-итальянски sconti и saldi: с 7 января по 1 марта и с 10 июля по 31 августа. Поездка в Италию в это время обещает стать для вас еще более приятной с точки зрения выгодных покупок. Рим и Милан - абсолютные лидеры в Италии по количеству бутиков, магазинов, супермаркетов. Многие из них работают без обеденного перерыва и выходных.

Итальянские размеры

Итальянские размеры обуви больше наших на 1 номер: российский 43 – это итальянский 44. Размеры одежды меньше наших на 6: 38 – это 44, а 50 – это 56. Если вы решили сделать покупки не в эксклюзивном магазине, то не жалейте времени, походите по улицам – разброс цен и вариантов весьма велик. Представление о средней цене можно получить, зайдя в крупный супермаркет.

Tax Free

Если вы делаете покупки в торговых точках и филиалах Europe Tax-free Shopping, то можете получить наличными НДС за товары личного пользования, если вы вывозите их новыми. Процедура достаточно проста. При покупке вам нужно попросить продавца выписать Tax-free Shopping Cheque (чек). При выезде из Италии Вам необходимо в аэропорту обратиться на таможню (Customs office), предъявить купленный товар (в фирменной упаковке магазина), Tax-free чек, квитанцию магазина об оплате. Если все в порядке, таможня ставит штамп. Затем вам необходимо обратиться в пункт Tax-free Cash Refund (обычно они находятся в аэропортах при магазинах Duty Free) и получить деньги наличными.

Вино

Обед любого итальянца немыслим без вина. Некоторым сортам вин более 2000 лет. Выбор огромен. Тосканские вина – одни из лучших в мире. Самое известное – Chianti (Кьянти). Область Венето славится Cabernet (Каберне). Главная винодельческая область Италии – Лацио. Одно из популярных вин этой местности – Frascati (Фраскати). Вина, производимые правительством, носят маркировку DOC (Denominazione di origine Controllata). Eсли вы увидите на этикетке DOCG (G сокращенно guarantita – гарантировано), это означает повышенный контроль качества.

Чаевые

В Италии принято давать чаевые. Если вы зашли в бар выпить чашечку кофе или стакан сока и не собираетесь провести здесь время, то не торопитесь садиться. За столиком кофе и сок обойдутся вам вдвое дороже.