Вы должны не позднее, чем за два часа до вылета рейса, прибыть в аэропорт Борисполь (терминал F). Убедительно просим Вас не забывать необходимые для Вашего путешествия документы:
• заграничный паспорт;
• страховой полис;
• ваучер;
• авиабилеты и иные проездные документы;
• нотариально заверенную доверенность/разрешение на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из родителей, не участвующих в поездке;
• справку из банка об обмене валюты при вывозе в путешествие более 10.000 евро на человека;
• водительские права, если вы планируете взять автомобиль напрокат;
Услуги в аэропорту Борисполь. Если Вы получаете документы, необходимые для путешествия, в аэропорту, то Вам следует, обратиться к нашему представителю  тел. 095 068 71 58 – Михаил (номер становится активный за пол часа до начала регистрации)  в  терминале  «F»  аэропорта  Борисполь,  который  будет ожидать Вас с табличкой «Join UP!», возле КАССЫ А/К МАУ за 2 часа до вылета Вашего рейса.  У него Вы получите пакет следующих документов: авиабилеты, ваучер, страховой полис, памятка. После этого Вы должны самостоятельно зарегистрироваться на соответствующий рейс (регистрация заканчивается за 1 час  до вылета), пройти таможенный и паспортный контроль.
Просим принять к сведению.  Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 20 кг. Вопросы, связанные с перевозкой детей, специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура. За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания дополнительной ответственности не несет.
Трансфер.По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Вас будет встречать гид принимающей стороны с табличкой. В сопровождении гида Вы пройдете в транспортное средство.
В аэропорту по прилету Вас встречают с табличкой: «CONCORD EXOTIC VOYAGES»!

Размещение в отеле. В соответствии с международными правилами, расчетный час в отелях - в 12:00 по местному времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящиеся вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины.

Общая информация о стране
1. Язык
Государственные языки: Хинди, английский.
 
2. Время
Разница во времени с Киевом  летом  +2,5 часа, зимой +3,5 часа.
 
3. Деньги
Денежная единица страны индийская рупия 1 доллар США = ~ 43 рупий.
Поменять деньги можно в аэропорту (обычно там курс бывает выше), также это можно сделать в банке либо в сертифицированных пунктах обмена. При обмене лучше взять квитанцию – это позволит произвезти, при необходимости, обратный обмен денег при выезде из страны.
Расплачиваться долларами США тоже можно, правда, пересчитать могут по не совсем выгодному для Вас курсу, поэтому всегда лучше иметь с собой местную валюту.

4. Таможенные правила
Ввоз и вывоз ранее ввезенной иностранной валюты не ограничен, национальной запрещен. Наличные деньги в сумме более чем 10000 долларов США, а также персональные компьютеры и ноутбуки подлежат обязательному декларированию.
Разрешен беспошлинный ввоз до 200 сигарет, или до 50 сигар, спиртных напитков – до 0,95 л., украшений, продуктов питания и вещей домашнего обихода – в пределах личных потребностей.
Запрещен ввоз наркотиков и содержащих наркотические вещества препаратов, оружия и боеприпасов без соответствующих разрешений.
Запрещенвывоз шкур диких животных и оперения птиц, кож и изделий из кож редких рептилий и слоновой кости. Живых растений, золота и серебра в слитках, предметов старины и антиквариата, изготовленных более 100 лет назад. На вывоз ювелирных изделий обязательно предоставлять сертификат, полученный при покупке.

5. Одежда
Одежда и обувь должна быть легкая и удобная. Одежда женщин должна закрывать плечи и руки до локтя (для этого обычно поверх блузки используется лёгкая шаль или платок) и ноги до лодыжек.
Для Индии подходит следующая европейская одежда: верх - блузка, рубашка или футбол-ка в сочетании с шалью или платком, низ - длинная юбка или брюки, на ногах - босонож-ки или шлёпанцы. Не рекомендуется надевать вызывающую, обтягивающую одежду, ко-роткие юбки и шорты.
ВНИМАНИЕ!! У входа в любой храм гостей попросят снять обувь. Внутрь придётся идти босиком или в носках, которыми мы рекомендуемся запастись перед поездкой. Обувь снимается у входа в каждый храм и перед захоронениями, а также в офисах, медицинских учреждениях и гостях, причем зачастую - достаточно далеко от самого места предназначения.
 
6. Безопасность
В отелях лучше пользоваться сейфом, не оставляя ценности или деньги на виду или в легкодоступных местах.
 
7.  Покупки
Изделия из золота и серебра, сувениры из сандалового дерева или бронзы, кашмирские ковры, шали из шёлка, индийский чай, красивые и качественные ткани, дра-гоценные камни.

8. Прививки
Прививки носят рекомендательный характер. Перед поездкой можно проконсульти-роваться с Вашим лечащим врачом. Официально для въезда в Индию прививки не требуются. Однако вы будете более спокойны, сделав прививку от гепатита «А».
Прививка от гепатита «А» делается однократно или двукратно с интервалом в полгода. В первом случае длительность иммунитета 1 год, во втором 10 лет.
В Индии есть малярия, переносят её комары, и риск ею заболеть, впрочем, небольшой увеличивается в сезон дождей в июне-августе. Малярии нет в северных штатах Химачал Прадеш, Джамму, Кашмир и Сикким. Для профилактики малярии принимают препарат мефлохин по 1 таб. 1 раз в неделю (принимая препарат в один и тот же день недели). Начинают профилактику за 1 неделю до выезда в опасный по малярии район. Если за 1 неделю профилактика не начата, первые три таблетки пьются каждый день, затем – 1 раз в неделю. После выезда из района, опасного по малярии, препарат принимается ещё 4 недели.
Рекомендуем брать с собой средства от комаров.
 
9. Связь
Телефон- Международная связь имеется во всех отелях. Роуминг есть у МТС, Билайн, Киевстар.
Рекомендуем приобрести симкарту местного оператора сотовой связи.
Позвонить из Украины в Индию:
(0-0-91) + код города (или код мобильного оператора) + номер телефона

Позвонить из Индии в Украину:
(0-0-38)+ код города (или код мобильного оператора) + номер телефона

Коды городов Индии
Дели - 11, Джайпур - 141, Агра – 0562, Мумбай — 22, Колката — 33, Ченай — 44
 
10. Питание
Еда острая, поэтому просите «нот спайси» – меньше специй, пейте побольше воды, только из бутылок, главное, обязательно возьмите с собой таблетки от изжоги и расстройства. А также таблетки, которые Вы принимаете дома.

11. Советы
• Не рекомендуется пить сырую воду из-под крана: следует использовать только сто-ловую или минеральную воду в бутылках. Нужно тщательно мыть руки с мылом, а также купленные овощи и фрукты. Следует взять с собой гигиенические салфетки и лекарствен-ные препараты, которые могут Вам могут понадобиться в дороге.
• Внимательно следите за своим багажом во время погрузки и выгрузки.
• Фотографировать можно только с разрешения служителя храма. Представителей некоторых этнических групп и каст фотографировать категорически не рекомендуется.
• Все постройки, особенно религиозные сооружения, следует обходить с левой стороны. Следует уважительно относиться к любым предметам культа.
• Не принято обниматься и целоваться публично. Традиционное приветствие выглядит, как сложенные в приветствии ладони.
• Не приняты поцелуи и стремление первым пожать руку - множество религиозных табу может вообще запрещать индусу эти жесты. Между мужчинами рукопожатия не возбраняются.
• Нельзя здороваться за руку с женщиной (если только она первой не протягивает руку) или класть руку на плечо собеседнику.
• Не принято носить длинные или распущенные волосы. Ноги женщин должны быть закрыты одеждой (но не обтягивающей!) по меньшей мере, по щиколотку.
• Подошвы обуви не должны быть обращены в сторону собеседника, это считается знаком неуважения.
• Не следует показывать куда-либо указательным пальцем.
• В разговоре старайтесь никогда не повышать голос и не выходить из себя, в противном случае с вами просто не будут общаться.
• Рекомендуется брать с собой дешевые носки, которые после визита или экскурсии можно безбоязненно выбросить. В некоторых заведениях могут быть предложены специальные тапочки.
• В некоторых индийских штатах (Гоа и др.) официально существуют так называемые "дни таксиста" (например среда, пятница и суббота). В эти дни на территорию отелей допускаются только автобусы, доставляющие туристов в аэропорт или из него. Все остальные перевозки, включая экскурсии, имеют право осуществлять исключительно водители такси.
• В индийском штате Керала растет чрезвычайно опасное для человека дерево Cerbera odollam, называемое также "осаланга марам". Опасность исходит от его ядовитых плодов, содержащих серберин (токсин), смертельно действующий на сердце. В незрелом зеленом виде они напоминают плоды манго, так что легко обмануться, а это чревато летальным исходом. Дерево достигает в высоту 15 метров, имеет темно-зеленые листья и выделяет молочно-белый латексный сок. Его большие белые цветы источают запах, напоминающий запах жасмина. От его яда умирает больше людей, чем от любого другого ядовитого растения. Плодами "осаланги марам" часто травятся дети, по ошибке принимающие их за плоды манго.
 
12. Важные телефоны –
Посольство Украины в Дели:
E-1/8, VasantVihar,
NewDelhi– 110 057, India
ТЕЛЕФОН: (8 10 9111) 2614 60 41
ФАКС: (8 10 9111) 2614 60 43.
E-mail: emb_in@mfa.gov.ua embassy@bol.net.in
Сайт Посольства Украины в Индии: http://www.mfa.gov.ua/india/

Экстренные телефоны:
Полиция - 100
Скорая помощь – 102
Пожарная охрана – 101