Скачать Памятку в формате Word


Уважаемые туристы!

Вы должны не позднее, чем за два часа до вылета рейса, прибыть в аэропорт Борисполь. Убедительно просим Вас не забывать необходимые для Вашего путешествия документы:

• заграничный паспорт;
• страховой полис;
• ваучер ( контактные данные принимающей стороны будут указаны в нашем ваучере)
• авиабилеты и иные проездные документы;
• нотариально заверенную доверенность/разрешение на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из
   родителей, не участвующих в поездке;
• справку из банка об обмене валюты при вывозе в путешествие более 10.000 евро на человека;
• водительские права, если вы планируете взять автомобиль напрокат;
 
Услуги в аэропорту Борисполь. Если Вы получаете документы, необходимые для путешествия, в аэропорту, то Вам следует, обратиться к нашему представителю тел.: 095 068 71 58 – Михаил (номер становится активный за пол часа до начала регистрации)  в терминале «F» аэропорта Борисполь, который будет ожидать Вас с табличкой Join UP!, возле авиакасс "МАУ" за 2 часа до вылета Вашего рейса. У него Вы получите пакет следующих документов:

- авиабилеты
- ваучер
- страховой полис
- памятка

После этого Вы должны самостоятельно зарегистрироваться на соответствующий рейс (регистрация заканчивается за 40 минут до вылета), пройти таможенный и паспортный контроль.

Просим принять к сведению. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 20 кг. Вопросы, связанные с перевозкой детей, специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура. За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания дополнительной ответственности не несет.

Трансфер. По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Вас будет встречать гид принимающей стороны с табличкой. В сопровождении гида Вы пройдете в транспортное средство. Для туристов без трансфера – желательно подойти на инфо- коктейль к представителям принимающей стороны – ознакомится с возможностями курорта.

Важно. На вопросы туриста должен ответить представитель принимающей стороны на курорте, а не агентство в котором он бронировался. Турист обязательно должен подойти на инфо-коктейль в указанное время в холле отеля (в папке принимающей стороны в  отеле обязательно турист найдет нужную информацию) для встречи с представителем принимающей стороны, отвечающий за отель, в котором размещен турист. По отлету информация по вылету всегда присутствуют в папке принимающей стороны в холле отеля на рецепции. За день до вылета время подачи трансфера  так же разносится в папке принимающей стороны  в холле отеля (на рецепции). В а/п Варна и Бургас всегда есть представитель принимающей стороны. Рекомендуем экскурсии бронировать только у представителей принимающей стороны.

Размещение в отеле. В соответствии с международными правилами, расчетный час в отелях - в 12:00 по местному времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящиеся вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины.

Общая информация о стране
Есть ряд причин, по которым туристы выбирают отдых в Болгарии. Это близость к Украине (и территориально, и в плане языка, менталитета, кухни), отсутствие языкового барьера, благоприятные климатические условия и роскошные пляжи, насыщенная экскурсионная программа. Кроме того, перелет занимает всего 1 час 30 минут.

Июнь - август устанавливается теплая солнечная погода (температура воздуха не ниже +22 oС и не выше +30 oС). Вода в море остается достаточно теплой вплоть до конца сентября.

Советы отдыхающим в Болгарии
• Выражение согласия-несогласия в Болгарии противоположно принятому у нас, т.е. в знак согласия болгары качают головой, а при отрицании кивают головой.

• Позвонить можно практически отовсюду, очень распространены телефонные аппараты для карточек. Но необходимо помнить, что телефонные карточки одной фирмы не работают в аппаратах другой, а звонок с почтамта обойдется куда дешевле чем, например, из отеля.

• Магазины в Болгарии работают с 9.30 до 18.00. Перерыв на обед в разных магазинах в период от 12.00 до 15.30. Есть магазины круглосуточного обслуживания, некоторые работают по субботам и воскресеньям.

• Будьте внимательны — обменный пункт может предложить хороший курс обмена при комиссии 1% от суммы, о чём будет гласить надпись в этом «обменнике». Однако соседняя надпись (обычно мелкая и неразборчивая) может сообщать о том, что по такому курсу можно поменять деньги, начиная лишь с определенной суммы (обычно довольно крупной), а более мелкие суммы меняются по другому курсу с взиманием 15%-20% от суммы обмена.

• В Болгарии покупают в качестве сувениров одежду с вышивкой, льняные ткани, коврики, духи из Долины роз, изделия из кожи, серебро ручной работы, изделия из меди и железа.

• Чаевые дают портье, горничным. Официантам дают чаевые, округляя счет. Деньги не следует оставлять на столе.

Желаем Вам яркого отдыха с туроператором Join UP!

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!